Don Luis #10, Nativitas, CDMX

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Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí encontraras las respuestas a las más comunes.

¿Cuál es el costo de envío?

Tenemos varias opciones de envío, cuyos precios cambian de acuerdo a la velocidad de entrega. El más económico es de $99 y llega entre 3 y 5 días hábiles después del despacho.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

Todos nuestros pagos son procesados de forma segura a través de Mercadopago. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito Visa o Mastercard. También puedes pagar con American Express y con efectivo en tiendas Oxxo y ventanillas bancarias. 

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Tenemos 3 opciones de envío:

  1. Envío económico: 3 a 5 días hábiles.
  2. Envío estándar: 2 a 4 días hábiles.
  3. Envío express: 1 a 2 días hábiles. 

Estos tiempos de entrega comienzan a contar a partir de que dejamos tu pedido en la paquetería. 

¿Es seguro comprar en Dcolección? ¿Mis datos están protegidos?

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